UPS Access Point

UPS Access Point

2.3
9 opinii

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Przemysłowa 2, 10-418 Olsztyn, Polska

O firmie

### UPS Access Point w Olsztynie – punkt usług kurierskich W Olsztynie, przy ulicy Przemysłowej 2 (kod pocztowy 10-418), działa punkt UPS Access Point, oferujący usługi odbioru i nadawania paczek kurierskich. To wygodne miejsce dla klientów firmy UPS, którzy nie zastali kuriera pod adresem domowym. Lokalizacja w dzielnicy przemysłowej ułatwia dostęp dla mieszkańców miasta, choć niektórzy wskazują na jej oddalenie od centrum. Punkt zbiera opinie na Google z oceną 2.3 na 5 gwiazdek (na podstawie 9 recenzji), co odzwierciedla zróżnicowane doświadczenia użytkowników. Klienci często zgłaszają problemy z procesem doręczeń: kurierzy zazwyczaj podejmują jedną próbę bez wcześniejszego telefonu, po czym paczka trafia do punktu. Wymagany jest dowód tożsamości przy odbiorze, co w niektórych przypadkach komplikuje sprawę, zwłaszcza gdy klient go nie ma. Pojawiają się skargi na obsługę – jeden z recenzentów opisuje trudną interakcję z pracownikiem, który unikał udzielania informacji o alternatywach, jak ponowna dostawa czy zwrot paczki. Inni narzekają na brak kontaktu ze strony kurierów i konieczność samodzielnego odbioru przesyłki "na końcu miasta". Nie brakuje jednak pozytywnych głosów. Jedna klientka chwali uprzejmą i pomocną obsługę, mimo przybycia przed godziną otwarcia. Pojedyncze recenzje, w tym po francusku, podkreślają szybką i miłą obsługę. Punkt może być praktycznym rozwiązaniem dla tych, którzy cenią sobie elastyczność, choć warto przygotować się na standardowe procedury UPS. (Słowa: 248)

Co mowia klienci

Opinie o punkcie odbioru paczek UPS są mieszane, z dominującą krytyką kurierów za brak prób doręczenia i odsyłanie paczek do odległego punktu. Pozytywne oceny podkreślają uprzejmą i szybką obsługę personelu w punkcie. Ogólnie, punkt sprawdza się jako alternatywa dla nieudanych dostaw.

Mocne strony

  • Uprzejma i pomocna obsługa personelu
  • Obsługa klientów nawet przed godziną otwarcia
  • Szybka i profesjonalna obsługa
  • Mile zaskakująca pomocność pracowników

Do poprawy

  • Problemy z kurierami: brak telefonów i jedna próba doręczenia
  • Paczki odsyłane do odległego punktu odbioru
  • Wymagany dowód tożsamości przy odbiorze

Idealne dla

Dla klientów, którzy mogą samodzielnie odebrać paczkę z punktu po nieudanej dostawie kurierskiej.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy